Kategori: Diverse

Sociala medier är idag något som är så pass införlivat med vårt vardagliga liv, att vi knappt längre tänker på dem. Utveckligen har gått rekordfort, för bara några år sedan var sociala medier inte ens ett etablerat begrepp. Det fanns vissa mindre online-communities som mest användes av unga och tonåringar. Det fanns diskussionforum och ett begränsat antal bilder man kunde ladda upp på sin profil. All aktivitet på communityt skedde sittandes vid en stationär dator eller möjligen en laptop. Allt var väldigt lågupplöst och analogt, åtminstone om man jämför med hur det är idag.
Idag är inte bara de flesta av dessa communitys utbytta mot andra, de har expanderat till oigenkännlighet i omfattning. På en vanlig fb-sida kan du idag använda i stort sett hur mycket utrymme som helst för att marknadsföra dig själv eller ditt varumärke. Uppdateringarna och bildutrymmet är obegränsat, kommunikationsvägarna likaså. I stort sett alla åldersgrupper och samhällsklasser finns tillgängliga och representerade.

Från datortid till sociala medier

Men inte nog med det.
Sättet vi använder dessa gigantiska kommunikationsmaskinerier på, har även det förändrats ganska drastiskt. Vi begränsas idag inte till en liten avskild stund med datorn någon ledig stund under dagen, utan är uppkopplade exakt hela tiden. Vi kan sköta allt som vi tidigare bara kunde sköta sittandes vid skrivbordet, på väg till bussen, i väntkuren, på promenaden, ja i stort sett var och när som helst.
Det finns hur många aspekter på detta fenomen som helst, då det har inneburit en ny era för så väl kommunikationen som handeln världen över. En av dessa aspekter är just att vi kommunicerar betydligt mer ofta och i kortare intervaller nu, än tidigare. Detta gör vi i stort sett dygnet runt, förutom kanske de timmarna man trots allt behöver sova. 
Av förklarliga skäl påverkar detta ditt arbetsliv och även förmodligen dina arbetsrelationer.
Ställ dig som exempel följande frågor: 
Har du alla dina kollegor som fb-vänner? Eller inga? Eller vissa utvalda…?
Har du alltid telefonen med dig på lunchen och kaffepausen? Består en paus från arbetet, en titt i telefonen, och kanske inkluderar detta någon typ av kommunikation? Kanske även någon form av besök på ett socialt medie? 
Förmodligen är svaret ”ja” på de allra flesta av dessa frågor.

Vi kommunicerar oftare men kortare stunder


Vi kommunicerar oftare och oftare, och vi gör det på nya men ändå samma sätt. Vår kommunikationskanal framför alla andra (telefonen!) är även vår främsta underhållningskanal. Detta i sig är något helt unikt, och vissa menar att våra smartphones och appar är nästan steg i den kommunikativa revolutionen människor emellan. Det började med boktryckarkonsten, övergick i massmedia och nu är media och kommunikation både riktad och privat, på samma gång och på flera sätt.

Naturligtvis påverkar detta även arbetslivet i stort. Mötesresor som frestar på miljön kan minimeras mer och mer, och ersätts oftare och oftare av Skype-möten, diskussiontrådar eller mailtrådar skapade i sociala medier eller mailen.
Som medarbetare är du med andra ord mer mobil men samtidigt med större möjligheter till att vara stationär nu än tidigare.
Möjligheterna till hur du vill hantera din kommunikation och dina relationer, är med andra ord betydligt fler idag än någonsin tidigare! Vissa menar att nästa steg är microchip under huden – en inverterad telefon så att säga.
Vem vet, kanske är framtiden redan här?

Att återvända till jobbet efter en lång och skön semester kan för många kännas tungt. Med känslan av att vara långledig färsk i minnet och vetskapen om att mörkare och kallare tider stundar, släpar vi oss med tunga steg tillbaka till arbetsplatsen. Men misströsta inte – det finns metoder som kan underlätta övergången till den något gråare vardagen och få dig att hitta rytmen igen.

Mjukstarta efter semestern

Det kanske enskilt bästa tipset för att ställa om till din yrkesroll igen efter ledigheten är att tillåta dig själv en viss anpassningsperiod. Genom att undvika att komma tillbaka till jobbet på måndagen, och istället börja mitt i veckan, får du en mjukstart i form av en kortare första arbetsvecka. Du bör också ge dig själv en lite längre startsträcka, genom att inte ta på dig allt för många uppgifter under de första arbetsdagarna. Fokusera på en uppgift i taget och prioritera bort de uppgifter som inte behöver utföras med en gång.

Hitta nya ljuspunkter

Nu när nästa semester känns avlägsen gäller det att hitta nya ljuspunkter i tillvaron att fokusera på. Det finns flera saker som kan utgöra ljuset i slutet av tunneln: till exempel att arbetsveckan ofta går snabbare än vad man tror, vilket innebär att det snart är helg. En annan ljuspunkt kan vara att en längre sammanhängande ledighet på nytt väntar redan i december, om inte förr. Det kan också vara så att du har bokat, eller håller på att planera, en resa som du kan se fram emot, kanske så tidigt som under hösten eller i början av nästa år. En ny hobby eller någonting annat som får dig att koppla av på fritiden kan också göra att arbetet känns mer uthärdligt.

Få en nystart

Hösten markerar, likt skolstarten, början på någonting nytt – en ny arbetssäsong, som bjuder på nya utmaningar och nya möjligheter. Detta utgör ett utmärkt tillfälle för dig att testa en ny look, förändra ditt arbetssätt och på olika sätt bryta de mönster och gamla vanor du har fastnat i. Studier har visat att det tar 66 dagar för en ny vana att verkligen programmeras in i hjärnan och utföras per automatik. Ett exempel på en vana som kan gagna dig på såväl det personliga planet som det yrkesmässiga, är att anamma en mer hälsosam livsstil. Med mer regelbunden motion och en bättre kosthållning, skapar du goda förutsättningar för att hålla energin uppe under hela arbetsdagen.

När du har kört fast

Om ingenting annat hjälper, kan det vara en mer drastisk nystart du behöver. Ett miljöombyte i form av en ny tjänst, kanske rent av en ny arbetsplats, eller en ny omgivning med nya ansikten på den nuvarande arbetsplatsen kan vara det som gör susen. En förändring av den här typen kan till en början verka skrämmande, då vi människor är vanedjur och ogillar förändringar. Men ibland är det just en förändring vi behöver för att utvecklas – vi är trots allt människor och inte robotar, och enformighet har visat sig kunna vara direkt skadligt för vår hälsa.

Jämställdhet är i företagsvärlden en viktig konkurrensfördel och allt fler engagerar sig i frågan. Trots detta kommer årligen statistik som vittnar om bristfällig mångfald både i offentlig sektor och privat näringsliv. Företag som Tele2 och Microsoft är exempel på bolag som aktivt arbetar med jämställdhetsfrågan och efterfrågar mångfald.

Microsoft är ett av de IT-företag som driver en hård linje för ökad mångfald. För 12de året i rad arrangerar de även tävlingen ”Årets IT-tjej” för att inspirera fler kvinnor att närma sig IT-branschen. Jonas Persson, vd Microsoft Sverige, har vid ett flertal tillfällen utpekat det låga antalet kvinnor inom IT som ett stort problem. Att visa på kvinnliga förebilder och erbjuda nätverk understryks som otroligt viktiga åtgärder för att locka fler kvinnor till denna bransch. Hos Microsoft Sverige finns en uttalad ambition om 50 % kvinnor på alla nivåer. För att nå dit räcker det inte med lösa intentioner och dialog. Det krävs konkreta arbetsmodeller som följs upp kontinuerligt för att säkra resultat och Microsoft Sverige har sedan lång tid ett aktivt jämställdhetsarbete.

Ökad lönsamhet som kvitto

Tele2 Sverige har i dagsläget nått målet om 50 % kvinnor i ledningen efter flera års aktivt arbete för bättre mångfald. Bakom den jämna könsfördelningen ligger bland annat stora insatser på förbättrade rekryteringsprocesser men ännu finns mycket kvar att göra, hävdar Vd Thomas Ekman i en intervju med Computer Sweden. Frågan om jämställdhet finns med på den dagliga agendan men han menar också att den måste vara en del i hur företaget driver projekt, belönar personal, i utvecklingssamtal och hur de styr projekt.

Thomas Ekman tror på ett starkt samband mellan jämställdhetsarbetet på Tele2 och den ökade lönsamheten. I grund och botten handlar det dock inte om den politiska vinkel som jämställdhetsengagemang ofta får. Kort sagt är det istället en fråga om lönsamhet och om att driva ett framgångsrikt företag!

Representera kunden

Microsoft och Tele2 är bara två av flera bolag som driver ett aktivt jämställdhetsarbete. Åtskilliga företagsledare börjar nu tala om mångfald som en viktig konkurrensfördel och någonting som krävs för att driva framgångsrika och starka verksamheter! I ett samhälle med allt snabbare tempo krävs också innovation och snabbrörlighet för att vara med i matchen. En allt för homogen ledningsgrupp ger helt enkelt inte de perspektiv och nya infallsvinklar som krävs för att möta marknaden.

Kunderna är både kvinnor och män med olika nationell och kulturell bakgrund. Om denna bredd och spridning inte också återspeglas i företagsgrupperna blir det svårt att hålla uppe kundernas intresse och företagets marknadsandelar. Jämställdhet och mångfald är därför inte bara en politisk fråga. Det är en avgörande del i företagens framtid.

Att teknik förändrar vårt samhälle, våra vanor och även vårt sätt att arbeta kan vi väl alla vara överens om. Vi upplever just nu en teknikrevolution. Men vilka möjligheter innebär det för oss inom mötesbranschen?

Inledning

Efter lite mer än 20 års erfarenhet som konsult för olika företag och varumärken inom området möten, event och kommunikation är jag övertygad om att ett fysiskt möte kan vara ett av de mest kraftfulla verktygen när du vill nå fram till din målgrupp. Jag är fortfarande lika fascinerad och intresserad av det som händer när vi människor möts. Någon klok person har sagt ”det uppstår magi när människor möts”, det kanske är att ta i lite men ibland händer det. Vi behöver mötas, vi har behov att bli uppmärksammade, få bekräftelser och känna tillhörighet. Det ligger i vår mänskliga natur.

Ett annat område som fångar min uppmärksamhet är Förändring. Vi lever i en värld som ständigt förändras och utvecklingen går allt snabbare. Framförallt den tekniska utvecklingen. Jag funderar mycket över hur vår framtid kommer se ut och jag vill med dela några av mina tankar kring ett par företeelser som kommer ha stor påverkan på utvecklingen av vår bransch. Men jag börjar med en kort berättelse och tillbakablick på mitt första riktigt stora uppdrag.

Coca-Cola Sveriges kick-off

Året är 1997 och jag har fått ett fantastiskt uppdrag som projektledare för en kick-off med 500 deltagare. Företaget är Coca-Cola Sverige och det är deras första kick-off för hela företaget. Ett spännande och utmanande uppdrag som innefattade en heldag med aktiviteter för att avslutas med en fest och alla tillhörigheter för en kick-off av högsta klass.

Vid den tiden hade jag en stationär dator med en skärm som var i behov av ett stadigt och stort bord för att fungera och vad jag kan komma ihåg hade jag ännu inget mailkonto. All kommunikation mellan mig och min kund, leverantörer och övriga samarbetspartners skedde via samtal eller en fax. Telefonsamtalen var framförallt via en fast telefon som jag hade på mitt kontor eller ibland via min mobiltelefon modell Nokia, som var utrustad med en antenn som jag drog ut när jag behövde lite bättre mottagning.

Inbjudan till alla deltagare skickades via internposten till respektive postfack. Alla anställda gick förbi sitt postfack varje dag för att hämta sin post. Den post som idag ibland kallas för ”snigelpost”. När man ville anmäla sig till kick-offen skulle man ringa till ”kick-off-hot-line” som var telefonnummer till ett antal personer inom Coca-Cola Sverige som blivit utvalda att hantera anmälningarna. Inget uppdrag någon var speciellt glad för.

Jag kan fortsätta att berätta men jag tror du förstått vart jag vill komma med min berättelse. Det var för snart 20 år sedan och det har hänt en hel del sen dess. Även om det ibland känns som det inte var så länge sen, trots allt.

Teknik förändrar

Idag lever vi i en annan värld, en tillvaro som innehåller mycket teknik och olika tjänster. Utveckling har gått så fort att det nästan är svårt att förstå hur man kunde klara sig utan mail, mobiltelefon, Google, sms, Dropbox, Evernote, olika appar osv. Även medielandskapet och marknadskommunikationen har genomgått en dramatisk förändring, mycket tack vare internet. Idag är det nya villkor som gäller när man ska föra ut sitt budskap till sin målgrupp. Inte så mycket monolog utan mer dialog, och snabbt går det. Det gäller att ha koll på var din målgrupp finns, vem som pratar med vem, vad som sägs och när det sägs. Året 1997 var det viktigt att ha koll på marknadsmixen i form av Philip Kotlers 4 P (Produkt, Pris, Plats och Promotion) och om man samlade dessa fyra P i en lämplig mix, skulle det fungera alldeles utmärkt med marknadsföringen. Idag är det inte riktigt lika lätt – eller hur?

Att teknik förändrar vårt samhälle, våra vanor och även vårt sätt att arbeta kan vi väl alla vara överens om. Mobilt internet, smarta mobiltelefoner, molntjänster, digital hälsa, nya arbetslivet, Internet of Things, aktivitetsband (årets juklapp) m.m. ingår idag i vår vardag. Vi står inför en teknikrevolution och snart lever i ett helt annat och uppkopplat samhälle.

Och frågan är – vad kan det innebära för möjligheter och utmaningar för oss inom mötesbranschen?

 

Internet of Things

Internet of Things eller Sakernas internet som det även kallas på svenska, kommer att förändra vårt liv mer genomgripande än vad internet gjort. Och dessutom kommer den förändringen att ske under ett kortare tidsperspektiv sen internet blev en del av vårt vardagsliv. Företrädare på Ericsson tror att det år 2020 kommer finnas ca 50 miljarder sammankopplade enheter och Telia har en vision om ca 300 miljoner i Sverige samma år.  Internet of Things finns redan idag. Tänk bara på våra mobiler som är uppkopplade, smarta kylskåp, larm i hemmet som du kan styra från din mobiltelefon osv.

Om man stannar upp och funderar lite….så är det rätt omtumlande.

Men vad är Internet of Things egentligen? Förklaringen nedan kommer från Vinnova:

”Sakernas internet är ett samlingsbegrepp för den utveckling som innebär att maskiner, fordon, gods, hushållsapparater, kläder och andra saker, förses med små inbyggda sensorer och datorer. Området kan skapa ökat välstånd genom effektiviseringar och innovationer i olika branscher. 

Enheterna som förses med inbyggda sensorer och datorer kan uppfatta sin omvärld, kommunicera med den och på så sätt skapa ett situationsanpassat beteende och medverka till att skapa smarta, attraktiva och hjälpsamma miljöer, varor och tjänster. ”

Många frågor väcks i mitt huvud. Hur kommer vår vardag och arbetsliv att se ut? Och i förlängningen hur kommer våra möten att se ut?  Helt nya möjligheter öppnas upp för tekniska lösningar som kan förändra och utveckla vårt erbjudande kring möten, mötes- och marknadsplatser, mötesanläggningar, mässor m.m.

Jag vill gärna se att vi inom mötesbranschen blir mer nyfikna på vilka möjligheter det kan vara.

En kort och bra film som förklarar lite mer om Internet och Things hittar du här: Internet of thing

Activity Based Working

Activity Based Working eller på svenska Aktivitetsbaserat arbetssätt är ett begrepp som mer och mer börjar göra sig känt. Det handlar i grunden om en arbetsmiljö som inte har traditionella arbetsrum eller vanliga kontorslandskap. I stället har man skapat olika miljöer som är anpassade och inspirerande för olika arbetsuppgifter. Det kan t ex vara tysta ytor, soffgrupper och mindre bord, kreativa ytor men även traditionella arbetsplatser. Tanken är att välja sin arbetsplats för dagen beroende av vilken arbetsuppgift man ska utföra. Fler och fler företag anammar detta och Microsoft är en föregångare och kallar sitt koncept Det nya arbetslivet (DNA). Mer information hittar du här: Det nya arbetslivet

En utmaning och möjlighet som jag kan se med konceptet Aktivitetsbaserat arbetssätt är möten.

• Hur hanterar man sina möten?
• Var håller man sina möten?
• Innebär det att man har behov av fler möten eftersom man inte sitter tillsammans i team

eller avdelningar längre?

• Behov av ny teknologi för möten?
• Nya mötesformat?

Och om man är van att arbeta på det sättet kanske man vill ta med sig det när man åker på konferens. Vad innebär det för möjligheter och utmaningar för t ex mötesanläggningar?

Om du vill veta mer om Activity Based Working finns det en bra film på Youtube. Activity based working

Gamification

En sista tanke jag vill ta upp är Gamification eller på svenska Spelifiering. Det handlar om att använda sig av de mekanismer som bygger upp ett tävlingsinriktat spel och nyttja den kunskapen för att utveckla produkter och tjänster i en mängd andra branscher. Man förutspår att det även kommer bidra till nya företag inom marknader som inte ens finns idag. Jag vet att vi inom mötesbranschen har massor att vinna genom att bli en del av den utveckling som sker inom Spelifiering. Låt oss bli mer delaktiga i det arbetet.

Second Life – en virtuell värld

Robin Teigland, professor vid Center for Strategy and Competitiveness på Handelshögskolan i Stockholm. Hon forskar kring skapande och spridning av kunskap i sociala nätverk och hur det inverkar på ett företags konkurrensfördelar. Robin Teigland är också ansvarig för Handelshögskolans egen ö i Second Life, som är en virtuell värld skapad redan 2003. Användarna i Second Life har sin kroppsliga skepnad i form av en avatar. Från Handelshögskolans egen ö interagerar studenter och andra med övriga deltagare i Second Life. Man anordnar utbildningar, konferenser och har även skapat marknadsplatser. Och varför inte arrangera en mässa?

Det låter fantastiskt – eller hur?

Om du vill veta mer finns ett tal av Robin Teigland här UR-Samtiden-Internetdagarna-Inledningstal-av-Robin-Teigland

Den generation som nu har ägnat mycket tid med spel som t ex World of Warcraft kommer inte tycka det är så konstigt att träffas, samverka och samarbeta med någon i form av en avatar. Det har man redan erfarenhet av. Det är vi som inte har varit i den världen som kanske tycker det känns lite konstigt och annorlunda. Jag tycker det är spännande och ser möjligheter att utveckla nya mötesplatser, koncept för mässor och marknadsplatser som kommer komplettera de vi redan har idag. En del kanske upplever det som ett hot till de fysiska möten vi har idag, men det gör inte jag. Istället tror jag det kommer kunna öppna upp nya möjligheter som vi inte kan se idag.

Till sist

Det här några av mina funderingar kring möjligheter och utmaningar inom ny teknologi och möten. Jag har inte alla svar eller lösningar men är övertygad om att vi bör bli mer närvarande och delaktiga i den utveckling som sker runtomkring oss. Jag vill avsluta där jag började med att poängtera att jag övertygad om att ett fysiskt möte kan vara ett av de mest kraftfulla verktygen när du vill nå fram till din målgrupp. Vi kommer alltid behöva träffas, prata och vara tillsammans fysiskt och kanske blir det behovet ännu större i en mer digitaliserad och uppkopplad värld. Låt oss ta tillvara de möjligheter och utmaningar som ligger framför oss!

Tack för att du har läst mina tankar och vill du nå mig för en kommentar finns jag på mail: kristina@metamorphos.se

Att nätverka blir mer och mer viktigt, det har säkert inte undgått någon. Hur får man ett nytt jobb idag? Via kontakter! Hur kan du som företagare bygga upp ditt varumärke och nå ut till nya kunder – via kontakter! Det finns till och med undersökningar som visar att om du vill göra karriär internt, på ett större bolag, så behöver du vara en duktig nätverkare också internt på företaget.

Och nu lackar det mot jul och ledighet. Då kan man ju lägga ner allt vad nätverkande heter. Eller…

Jag ser det som det rakt motsatta. Julen är en gyllene möjlighet att komma ihåg att nätverka på ett positivt sätt. Du kommer mest troligt möta människor under jul och nyår, som du kanske inte möter under de övriga delarna av året. Man möter upp med nära och kära från olika delar av vårt avlånga land, eller vår vida värld, och träffas under några intensiva timmar/dagar. Passa på att ha med dig nätverkstänket.

Nu menar jag inte att du skall kränga ut visitkort vitt och brett till allt och alla, utan jag menar snarare att man har ögonen och öronen öppna lite extra noga.

Nätverkande för mig handlar till stor del om att göra ihopkopplingar med människor som jag ser har ett behov av att komma i kontakt med varandra och som skulle vara intressant för varandra att få komma i kontakt med. Det handlar om att hjälpa och att ge, och vilken tid är då bättre än den redan givmilda juletiden.

När jag hör att någon behöver en produkt eller tjänst, som jag vet att jag känner någon som kan erbjuda, då tar jag vara på tillfället och rekommenderar den här personen. Jag gör det för att jag vill och för att jag kan, inte för att jag har någon baktanke med detta eller för att jag måste! Då tror jag inte att detta arbetssätt fungerar, och det är viktigt att komma ihåg att vi läcker vad vi tänker…

Men när jag hör någon som pratar om sina bilder i sociala medier, eller hemsidan som inte blivit uppdaterad med nya fotografier på flera år, så tar jag gärna tillfället i akt att rekommendera den fotograf som jag själv samarbetar med för bilder från mina föreläsningar, porträttbilder osv. Jag vet ju hur duktig hon är och vad och hur hon levererar. Det är så enkelt att göra det. Det tar några minuter. Många gånger så säger jag till och med att jag kan be att hon kontaktar dig, och så får ni själva diskutera vidare och så får du själv avgöra om du vill anlita henne eller inte.

Det tar såklart någon minut sedan, eller två, att mejla till henne med telefonnummer till den som jag har pratat med, men glädjen och tacksamheten när hon svarar på detta mejl – det gör det så värt det! Jag gör det minst lika mycket för mig själv för det är så fantastiskt att se hur glada alla blir när man får hjälp till en ny affärskontakt och till en ny affärsmöjlighet!

Dessutom bygger det mitt varumärke och det är ett bra sätt att vårda och underhålla sitt kontaktnät. Varje gång man hör av sig till någon så blir ju denne påmind om mig och mitt företag och vad jag erbjuder i form av föreläsningar och utbildningar. Win-win.

När jag nu sitter och skriver på min andra bok (utgivning 2015), så skriver jag en hel del om just generositet och om att hjälpa andra. Tänk hur hela Sveriges näringsliv, och världens, skulle kunna lyfta till helt nya höjder om alla blev lite bättre på att hjälpa varandra. Ju fler vi är som hjälper varandra, desto fler blir vi också som sedan också får hjälp från andra.

Så, vem kan du passa på att hjälpa under julen. Vem kommer du att träffa som du inte annars träffar, som du kan passa på att koppla ihop med någon av dina affärskontakter under julen och som verkligen skulle kunna få hjälp av att upprätta denna kontakt?

Tänk om man skulle kunna önska sig spännande kontakter i julklapp?! Den önskelistan vore kul att skriva!

Så här skulle min se ut: Önskelista över topp 10 spännande kontakter som jag skulle vilja få äta en lunch med och diskutera näringslivs- och företagarfrågor:

Prins Daniel
, Richard Branson, 
Christina Stenberg, 
Annika Falkengren, 
Bono från U2, 
Jamie Oliver, 
Marie Ehrling, 
Antonia Ax:son Johnson
, Fredrik Reinfeldt, 
Ingvar Kamprad. 
Hur ser din kontaktönskelista ut inför julen? Ser fram mot att läsa era listor!